Dijagnoza se najčešće postavlja u dojenačkoj dobi tijekom pregleda liječnika ortopeda ili fizijatra.
Ortopedske cipele izrađuju se za djecu s urođenim deformacijama stopala ili su takva stopala posljedica neke druge bolesti. Dijagnoza se najčešće postavlja u dojenačkoj dobi tijekom pregleda liječnika ortopeda ili fizijatra.
Dakle, liječnik određuje terapiju nošenja ortopedskih cipela ili ortopedskih uložaka. Ortopedske cipele izrađuju se isključivo individualno za svako dijete prema dijagnozi liječnika.
Cipele Valek su ugovorni isporučitelj HZZO-a, pa se ortopedske cipele izrađuju na potvrdu ili doznaku o ortopedskim pomagalima.